Política de cookies
Una cookie técnica y algo de almacenamiento en tu navegador para que la valoración no se pierda por el camino. Cookies de Google para medir visitas y anuncios, solo si las aceptas.
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo que el sitio guarda en tu navegador para reconocer la sesión entre una petición y la siguiente. El almacenamiento local (localStorage y sessionStorage) cumple una función parecida, pero no se envía automáticamente con cada petición como una cookie: el propio sitio lo lee y solo envía al servidor lo que hace falta para retomar lo que estabas haciendo (la valoración que guardas, la consulta que repite y tu sesión de acceso).
2. Las cookies que usamos
| Nombre | Para qué | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| tlc_sid | Identifica tu sesión para aplicar el límite de valoraciones por visitante y evitar abusos, y relaciona durante 7 días las consultas de esa sesión (la dirección que eliges, la posición confirmada y el informe) para que puedas terminar la valoración y guardarla. Es un identificador aleatorio que no contiene tu nombre ni tu correo, pero como permite relacionar esas consultas entre sí lo tratamos como dato personal seudónimo. No se usa para publicidad. | 30 días desde que se crea; después el sitio crea una sesión nueva | Técnica, necesaria. Propia. |
En el directorio de profesionales, la misma cookie tlc_sid sirve también para contar una sola vez al día a cada persona que ve o visita un perfil o contacta con un profesional. A partir de ella calculamos un identificador seudónimo que se borra en un máximo de dos días; los profesionales solo ven cifras, nunca quién.
Como es una cookie estrictamente necesaria para prestar el servicio, no requiere tu consentimiento. Las siguientes, de Google, solo se instalan si las aceptas en el aviso de cookies; si las rechazas o no contestas, el sitio no carga nada de Google Analytics ni de Google Ads.
| Nombre | Para qué | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_43M9MJ5DCR | Distinguir visitas mediante un identificador aleatorio, para contar cuántas personas usan el sitio y qué pasos completan (Google Analytics) | 2 años | Análisis. De terceros (Google). |
| _gcl_au | Saber si una visita llega desde un anuncio nuestro en Google y si después completa una valoración (Google Ads) | 90 días | Publicidad, solo medición; no se usa para mostrarte anuncios personalizados. De terceros (Google). |
No usamos cookies de redes sociales ni de publicidad personalizada. Qué datos tratamos y con qué base está en la Política de privacidad.
3. Almacenamiento en el navegador
Para que puedas entrar por enlace por correo o con Google sin perder la valoración que estabas haciendo, el sitio guarda temporalmente en tu navegador estos datos. Lo guardado en sessionStorage se borra al cerrar la pestaña. Lo guardado en localStorage deja de usarse pasada una hora (o el plazo indicado) y se borra en la siguiente visita; si no vuelves, queda en tu navegador hasta que borres los datos del sitio. Salir de la cuenta o eliminarla borra la sesión de acceso y lo que el flujo había guardado: la dirección elegida, el resultado, lo que estabas a punto de aceptar, la vuelta a una opinión pendiente y los datos de una solicitud de profesional. Tu elección en el aviso de cookies se mantiene.
| Clave | Contenido | Duración |
|---|---|---|
| tlc.consent | Lo que acabas de aceptar (el texto, las casillas opcionales que marcaste, tu nombre si lo diste y el correo al que enviamos el enlace), a la espera de que llegue el enlace por correo | 1 hora |
| tlc.pending, tlc.reviewReturn | Qué estabas haciendo (guardar, imprimir o escribir una opinión sobre un profesional) y el correo con el que empezaste el acceso, para retomarlo al volver | 1 hora |
| tlc.request | La dirección elegida, la superficie y las características indicadas | 1 hora |
| tlc.handoff, tlc.result, tlc.walled, tlc.purpose | La dirección resuelta, el resultado mostrado (con el correo de tu cuenta si la tenías abierta), cuándo empezó la vista previa del informe y tus elecciones en el flujo | 1 hora o hasta cerrar la pestaña |
| tlc.rerun | La consulta que se repite al volver del acceso (la dirección, la superficie y las características) y el correo con el que entraste | 1 hora o hasta cerrar la pestaña |
| tlc.savedFor | Qué informe acabas de guardar y con qué cuenta, para no guardarlo dos veces (localStorage) | 1 hora |
| tlc.oauth, tlc.gateError | Marcas de un solo uso del acceso con Google y de los avisos del flujo | Minutos o hasta cerrar la pestaña |
| tlc.plan.* | Tus respuestas del plan de venta (hipoteca, escritura, IBI) mientras lo completas, para no perderlas al recargar | 1 hora o hasta cerrar la pestaña |
| sb-…-auth-token, sb-…-auth-token-code-verifier | Tu sesión de acceso (Supabase) si has entrado en tu cuenta, y el código temporal que protege el acceso por enlace o con Google mientras se completa | Hasta que sales de la cuenta |
| tlc.cookies | Lo que elegiste en el aviso de cookies (análisis y publicidad, sí o no) y cuándo | 12 meses |
| tlc.profesionales.applicant | Solo si envías una solicitud de colaboración como profesional: tu nombre, correo y móvil y el número de tu solicitud, para rellenar la reserva de la llamada (sessionStorage) | Hasta cerrar la pestaña; se borra al reservar la llamada o al salir de la cuenta |
| tlc.demoUnlock | Un interruptor de demostración: una marca sin datos personales que mantiene a la vista el informe en esta pestaña (sessionStorage) | Hasta cerrar la pestaña |
| tlc.proReturn | Solo si entras como profesional en tu perfil del directorio: una marca sin datos personales para volver a tu perfil después de entrar | 1 hora |
| tlc.moderation | Solo en el navegador de quien modera el directorio en TasaLaCasa: la clave de acceso a la moderación (sessionStorage) | Hasta cerrar la pestaña o pulsar «Olvidar el token» |
4. Servicios de terceros
El mapa y las sugerencias de dirección los proporciona Google (Maps y Places). Se cargan en la búsqueda de la portada cuando empiezas a escribir una dirección, en el asistente de valoración (para sugerir la dirección y confirmar en el mapa la posición de la vivienda) y, para los profesionales que solicitan colaborar, en el paso en que marcan su zona de trabajo. No los usamos con fines publicitarios. Al cargarlos, el navegador descarga también el tipo de letra de Google (Google Fonts), y Google puede guardar sus propias cookies o datos en tu navegador bajo su política de privacidad, en https://policies.google.com/privacy; Google explica sus cookies en https://policies.google.com/technologies/cookies.
Además del mapa, el navegador se conecta directamente a Supabase para el acceso a tu cuenta y, si lo eliges, a Google para identificarte. Si aceptas las cookies de análisis o de publicidad, carga también la etiqueta de Google (Google Analytics y Google Ads) con las cookies del apartado 2.
La página de reserva de la llamada para profesionales, /profesionales/reservar, carga el calendario de Cal.com, Inc. (Estados Unidos), que puede guardar sus propias cookies o datos en tu navegador bajo su política de privacidad, en https://cal.com/privacy. Solo se carga en esa página y solo para quien ha enviado una solicitud de colaboración.
Las páginas del blog cargan las imágenes de los artículos desde los servidores de nuestro proveedor de contenidos, BabyLoveGrowth, que ven tu dirección IP y tu navegador; no les enviamos ningún dato tuyo. No cargamos ningún otro servicio de terceros en el navegador.
5. Cómo gestionarlas
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con «Configurar cookies», al pie de las páginas. Si retiras uno, borramos las cookies de Google correspondientes de este sitio y dejamos de enviar datos.
También puedes borrar o bloquear cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador; en la ayuda de Chrome, Safari, Firefox o Edge encontrarás cómo verlos y borrarlos. Si bloqueas la cookie de sesión, el servicio seguirá funcionando, pero es posible que alcances antes el límite de valoraciones, porque compartirás el límite con los demás visitantes que salgan a internet con tu misma dirección IP.